رضایت شما خط قرمز ماست. در صورتی که از عملکرد پرستار راضی نباشید، بدون هیچ پرسش اضافه یا هزینه‌ای، پرستار جدید در کوتاه‌ ترین زمان (معمولاً ظرف ۲۴ ساعت) جایگزین خواهد شد. هدف ما آرامش شماست.

تمامی پرستاران ارسطو پیش از استخدام، مراحل دقیق گزینش شامل بررسی سوء پیشینه، استعلام مدارک هویتی، مصاحبه‌های تخصصی و آزمون‌های اخلاقی را طی می‌کنند. همچنین ما دوره آزمایشی (۲ روز) را برای اطمینان شما قرار داده‌ایم.

بله، تمامی خدمات مرکز پرستاری ارسطو تحت پوشش بیمه مسئولیت حرفه‌ای قرار دارد. در صورت بروز هرگونه حادثه، خسارت و پیگیری‌ها از طریق بیمه و بخش حقوقی مرکز انجام خواهد شد. این یعنی شما هیچگاه تنها نخواهید ماند.

سیاست ما بر پایه شفافیت و ارتباط مستقیم است. پرداخت حقوق پرستار به‌صورت مستقیم توسط کارفرما (خانواده) انجام می‌شود. موسسه تنها نقش نظارت، هماهنگی و پشتیبانی را دارد، نه واسطه‌گری مالی.

وظیفه‌ی اصلی پرستار، مراقبت از سالمند است. اما بسته به نوع قرارداد، انجام کارهای سبک خانه مانند نظافت اتاق سالمند، شستن ظروف او یا آماده‌سازی وعده‌های غذایی نیز در شرح وظایف قرار می‌گیرد. امور منزل سنگین به صورت جداگانه قابل توافق است.

بله، خدمات پاره وقت (ساعتی) یکی از گزینه‌های ماست که می‌توانید بر اساس نیاز و برنامه‌ای که دارید ساعت و روز دقیق را مشخص نمایید. این خدمات مقرون به صرفه‌تر هستند.

بله، نصب دوربین مداربسته در فضای عمومی منزل (نه خصوصی) برای آرامش خانواده‌ها مجاز است. پرستاران ارسطو نیز از این موضوع آگاه‌اند و در صورتی که پرستار در جریان باشد هیچ مشکلی نخواهد داشت.